Garantias
Aqui, você pode facilmente encontrar e baixar documentos de garantia para todos os nossos produtos. Nosso objetivo é garantir que você tenha todas as informações necessárias para aproveitar ao máximo sua compra e desfrutar de tranquilidade.
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Perguntas Frequentes
- Estrutura de Aço com Treliça Dupla:
- Estrutura de Aço Galvanizado a Quente Q235: Garantia Estrutural de 20 Anos.
- Estrutura de Aço Seção H:
- Q355B H: Garantia Estrutural de 20 Anos.
- Material de Tecido:
- PVC 23 oz/sy (610g /m²): Garantia de 5 anos para o tecido externo do edifício.
- Revestimento:
- Garantia de 6 Anos para Revestimentos Não Isolados e Sandwich.
A garantia cobre quaisquer defeitos em materiais ou mão de obra sob uso normal durante o período da garantia. Isso inclui:
- Garantia estrutural de 20 anos para os elementos de suporte do edifício.
- Garantia de produto de 5 anos para o tecido externo do edifício.
- PVC Retardante de Fogo - Classificação M2.
- Certificado ISO 9001 dos fornecedores para garantir a qualidade.
Se surgir um defeito e uma reclamação válida for recebida dentro do período da garantia, a Kit Buildings irá:
- Reparar o produto defeituoso sem custo, usando peças novas ou recondicionadas.
- Trocar o produto defeituoso por um novo ou recondicionado.
Para obter serviço de garantia, por favor contate nossa equipe de atendimento ao cliente em info@kitbuildings.com com o comprovante original de compra e uma descrição detalhada do problema.
Sim, a garantia não cobre danos ou defeitos causados por:
- Abuso, uso indevido ou instalação incorreta.
- Desgaste normal.
- Reparo ou modificação não autorizada.
- Acidente, fogo ou outras causas externas.
A Kit Buildings não será responsável por quaisquer danos incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos produtos. Esta garantia lhe confere direitos legais específicos; você também pode ter outros direitos que variam de estado para estado ou de país para país.
Para mais informações ou assistência, você pode nos contatar via:
- Telefone: (+44) 01375 258199
- Fax: (+44) 01375 856911
- Email: info@kitbuildings.com
- Endereço: 44 Stores, 44 Berth, Port of Tilbury, Tilbury, Essex, RM18 7HP
